|
Buscando sempre a satisfação do usuário, anualmente, entre os meses de Fevereiro e Abril, a GEHA realiza a Pesquisa Anual de Satisfação do Cliente Urânia.
Um processo que, além de colher a satisfação dos usuários, recebe também suas sugestões para a atualização da nova versão do programa. Permitindo à GEHA fornecer aos seus clientes, um produto de qualidade única e um atendimento exemplar.
Confira o resultado de satisfação de nossos clientes:
Como agradecimento à participação das instituições, a GEHA sorteia entre elas, anuidades gratuitas para a próxima versão do programa. Veja abaixo a relação das escolas que ganharam à anuidade de 2011 participando da pesquisa 2010:
Ganhadores Pesquisa 2010:
| Instituição |
Cidade |
Cliente desde |
|
COLEGIO MUNICIPAL JOSELITO AMORIM
|
Feira Santana/BA
|
09/01/03
|
|
ESCOLA ESTADUAL PROFA DINORATH DO VALLE
|
São José do Rio Preto/SP
|
31/01/06
|
|
COLEGIO ESTADUAL MACHADO DE ASSIS
|
Niterói/RJ
|
09/02/02
|
|
ESC. ED. BAS. EXP. MARIO NARDELLI
|
Rio do Oeste/SC
|
22/02/07
|
|
EE JOAO XXIII
|
Itajuba/MG
|
29/01/08
|
|
CENTRO DE ENSINO SUP. DE CATALAO CESUC
|
Catalão/GO
|
16/06/05
|
|
COLEGIO SANTA MARIA
|
São João do Meriti/RJ
|
22/11/99
|
|
COL EST PROF JOSE ALOISIO ARAGAO
|
Londrina/PR
|
14/10/02
|
|
COLEGIO DAS DAMAS DA INSTRUCAO CRISTA
|
Recife/PE
|
28/09/01
|
|
ESC EST ANTONIO ALCANTARA MACHADO
|
São Paulo/SP
|
30/01/01
|
|
COL EST POLIVALENTE DE APUCARANA
|
Apucarana/PR
|
29/07/98
|
|
COLEGIO E PRE VESTIBULAR UNIMAX
|
Montes Claros/MG
|
13/02/07
|
|
ESCOLA PIAGET
|
Goiânia/GO
|
14/10/09
|
|
COLEGIO CONSOLATA
|
São Paulo/SP
|
16/02/05
|
|
ESC EST DE ENS MEDIOÂ PRESIDENTE KENNEDY
|
Cachoeirinha/SC
|
13/03/06
|
|
ESCOLA ANJO DA GUARDA
|
Curitiba/PR
|
08/03/99
|
|
EMEF ALDO RIBEIRO LUZ
|
São Paulo/SP
|
12/02/08
|
|
FAESA ENSINO MEDIO - CET FAESA
|
Vitória/ES
|
29/01/04
|
|
INST. EDUCACIONAL DA CRIANCA (INEC)
|
Teresina/PI
|
27/12/99
|
|
ESCOLA ESTADUAL RIACHUELO
|
Campo Grande/MS
|
29/07/08
|
Â
Integrada a essa pesquisa, está a Pesquisa de Satisfação de Atendimento, que apresenta uma avaliação real do nosso relacionamento com o cliente.
Internamente, essa avaliação é apresentada aos colaboradores, que recebem pontos como destaques na qualidade do atendimento prestado (quando o cliente cita o nome ou setor do colaborador) e ganham prêmios ao final do ciclo de pontuação.
|
